
ZETOVIĆ d.o.o.
Industrija: Proizvodnja i ugradnja PVC i aluminijske stolarije te pergola
Obuhvaćeni procesi: Računovodstvo, Nabava, Prodaja, Dokumenti, Employees
Broj zaposlenika: 45
O klijentu
Zetović d.o.o. bavi se proizvodnjom i ugradnjom PVC i aluminijske stolarije, kao i proizvodnjom pergola. Poslovanje uključuje upravljanje kompletnim procesom – od inicijalnog upita kupca, preko izrade ponuda i proizvodnje, do organizacije ugradnje na terenu.
Izazov
Tvrtka je imala potrebu za boljim upravljanjem prodajnim prilikama i povezivanjem prodajnog procesa s proizvodnjom i operativnim aktivnostima.
Dodatno, cilj je bio objediniti podatke iz različitih sustava i osigurati bolju kontrolu nad statusom projekata i proizvodnih naloga.
Rješenje
Implementiran je Odoo ERP sustav kao centralna platforma koja povezuje sve ključne procese – od CRM-a i prodaje do proizvodnje, skladišta i računovodstva.
Sustav omogućuje upravljanje kompletnim prodajnim ciklusom, počevši od zaprimanja leadova i praćenja poslovnih prilika, preko izrade i upravljanja ponudama, pa sve do realizacije projekta i naplate.
Poseban naglasak stavljen je na povezivanje prodajnog i proizvodnog dijela poslovanja, čime je osigurana bolja koordinacija između odjela i veća transparentnost procesa.
Upravljanje poslovnim prilikama
Odoo CRM modul omogućuje strukturirano praćenje svih poslovnih prilika kroz jasno definirane faze prodajnog procesa.
Na taj način prodajni tim ima potpun uvid u status svake prilike, planirane aktivnosti i očekivane prihode, dok menadžment može jednostavno pratiti prodajni pipeline i donositi informirane odluke.
Dodatno, CRM je povezan s ostalim dijelovima sustava, što omogućuje jednostavan prijelaz iz prodajne prilike u ponudu, a zatim i u realizaciju projekta.
Integracija sa sustavom za proizvodnju
Odoo je integriran sa specijaliziranim sustavom za proizvodnju stolarije „Stijene“, čime je omogućena razmjena ključnih podataka između prodajnog i proizvodnog procesa.
Podaci definirani u prodajnoj fazi koriste se za pripremu proizvodnih naloga, čime se smanjuje potreba za ručnim unosom i minimizira mogućnost pogrešaka.
Ovakva integracija omogućuje bolju usklađenost između narudžbi kupaca i proizvodnih kapaciteta, uz jasniji pregled statusa proizvodnje i planiranja resursa.
Rezultati
Implementacijom Odoo sustava postignuta je centralizacija poslovanja i povezivanje svih ključnih procesa unutar jedne platforme.
Omogućeno je bolje upravljanje prodajnim prilikama, veća transparentnost proizvodnje i učinkovitija organizacija terenskih aktivnosti.
Integracija sa specijaliziranim proizvodnim sustavom dodatno je unaprijedila točnost podataka i smanjila potrebu za ručnim prijenosom informacija između sustava.
Ključni naglasci
✔ Upravljanje kompletnim prodajnim ciklusom
✔ Jasna evidencija i praćenje poslovnih prilika
✔ Integracija s proizvodnim sustavom (Stijene)
✔ Povezivanje prodaje, proizvodnje i terenskih aktivnosti
✔ Centralizirani podaci i bolja kontrola poslovanja